Часто задаваемые вопросы

Здесь мы решили ответить на самые часто задаваемые вопросы. Если что-то еще осталось для Вас неясным, то пишите нам – мы с удовольствием Вам ответим.

Задать вопрос: ( ниже идут окна для написания текста) Ваше имя… Ваш мейл (для ответа)… Ваш вопрос… Код (для защиты от спама) Введите код… (кнопка) Отправить.

Как быстро собранные средства доходят до детских учреждений?

Фонд «Лучик Детства» изначально определяет и указывает сроки проведения каждого мероприятия. Вот сбор начался – а вот он завершен. Мы указываем и учреждение, в которое сейчас собираем благотворительную помощь. Как правило, сбор средств занимает календарный месяц, по итогам которого мы отправляем собранную поддержку в определенное учреждение, согласно запрошенным нуждам. Сроки такие устанавливаются не зря, ведь мы должны успеть доставить помощь до каждого ребенка, до каждого маленького сердца донести наш теплый лучик. На нашем сайте Вы найдете всю информацию о том, как это было (ссылка на «события и мероприятия»).

Можно ли узнать, на что пошли мои пожертвования?

В Фонд «Лучик Детства» отправляется множество небольших денежных переводов, бывают и большие, бывают и очень большие. Просто люди помогают так, как могут и переводят столько, сколько считают необходимым. После того, как сбор необходимых средств заканчивается – мы отправляем нашу помощь тем, кому собирали всем миром. А Вам, наш Драгоценный Партнер, мы отправляем отчет, в котором Вы и найдете всю информацию. Главное в этом случае: указать Ваши координаты, куда можно отправить отчет. Звоните: (номера телефонов куда звонить)

Могу ли я помочь товаром, а не деньгами?

Мы просим Вас о финансовой помощи, прежде всего потому, что это наиболее удобный и быстрый способ оказать поддержку. Но если Вы располагаете временем и желанием отправить детям, например, подгузники, купленные непосредственно Вами, то мы будем счастливы принять такую помощь. Обязательно заранее уточните всю информацию по нашим телефонам или оставьте заявку по адресу ofld@yandex.ru и мы свяжемся с Вами.

Как я еще могу быть вам полезен?

Ежемесячно мы отправляем гуманитарную помощь в виде подгузников, пеленок, игрушек и т.д. в Дома Ребенка. А также проводим ряд акций и мероприятий (ссылка на «наши проекты»), которые нацелены на решение тех или иных задач. Для организации всего этого нам нужны большие суммы денежных средств, с помощью которых мы можем максимально точно достичь благотворительных целей. Но мы также нуждаемся в информационной поддержке, которая сможет помочь пробиться нашим добрым лучикам в самые темные уголки нашей Родины. Подробнее (ссылка на «как помочь» )

У меня дома есть много ненужной одежды, могу ли я вам ее пожертвовать?

Мы НЕ принимаем старые, поношенные вещи, б\у и т.п. Мы заботимся о детях, как о своих собственных. Малыши и так многого лишены, так пусть хотя бы от нас с Вами они получают все лучшее. Вы же покупаете своим детям только новые игрушки, правильно? Вот и мы. Нашим деткам – только самое качественное и лучшее!

Я – мама годовалой девочки и нам срочно требуется дорогостоящее лечение, помощь в сопутствующих расходах. Надеяться больше не на кого. Я могу рассчитывать на вашу поддержку?

Конечно, да! Каждый такой случай вызывает трепет и желание срочно спасти маленького человечка, поэтому мы как можно скорее отвечаем Вам. Неоднократно мы помогали отдельным семьям, которые были в бедственном положении, больницам и просто отвечали делами на письма с просьбами. Всякое бывает. Если и Вы столкнулись с неразрешимой проблемой, то сообщите нам (ссылка на «нужна помощь»).

Я живу в Москве, а вы находитесь в Челябинске. Как же я могу вам помочь?

Да, наш офис располагается в городе Челябинск. Но наша помощь, как и теплые лучики солнца, проникают в самые дальние уголки нашей страны. Мы стараемся помогать тем, кто реально нуждается в поддержке. В основном именно в регионах, в деревнях и селах находятся детские учреждения, которые сейчас остро нуждаются в помощи. Вот им мы и собираем необходимую гуманитарную помощь. Согласитесь неважно, откуда человек? Важно – что ему нужна помощь, и мы можем помочь ему! Поэтому мы уверены, что Наши Друзья и Драгоценные Партнеры также не будут смотреть на местоположение, а будут помогать нам делать добрые дела повсеместно! Где бы Вы ни находились Вы можете помочь детям прямо сейчас (ссылка на «как помочь»).

Так может у вас есть филиалы в других городах?

Нет. Мы всегда находились и сейчас находимся в Челябинске. Так что запомните: у Областного Фонда «Лучик Детства» нет и не будет филиалов и представительств в других городах!

Но если вы находитесь в Челябинске, то почему номер телефона московский (др.региона)?

Для удобства Наших Партнеров, находящихся в разных городах мы имеем несколько прямых телефонных линий. А это Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Уфа, Челябинск и области. Вы всегда можете связаться с нами по удобным прямым номерам. Если хотите встретиться с нами, то нужно ехать в Челябинск. Повторяем, у нас нет филиалов в других городах!

Я живу заграницей, но очень хочу помочь вашему Фонду. Как я могу перевести вам деньги из-за рубежа?

Через систему …

Никогда не верил в благотворительность. Почему я должен вам доверять?

Стоит верить! Мы подкрепляем нашу деятельность реальными фактами, которые могут успокоить совесть любого скептика. А это не только печатные документы, акты и прочие, но и видеоотчеты мероприятия, фотографии, статьи. Если вас все еще мучают сомнения, то можете смело набрать номер учреждения и сами спросить. Или связаться с нами. Не бойтесь задавать вопросы! Это правильно.